আইনি দলিল

1111vd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

1111vd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 1111vd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত সকল অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
ধারা ১

সাধারণ শর্তাবলী

1111vd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলোর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1111vd এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি। এই চুক্তিটি বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে কার্যকর।

1111vd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তগুলো গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায়ই প্রযোজ্য। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে তৈরি। অনলাইন বেটিং ও গেমিং আপনার এলাকায় আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

দলিলের মূল বিষয়

  • ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নীতি
  • পেমেন্ট ও লেনদেন শর্ত
  • বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
ধারা ২

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

1111vd-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং ও বেটিংয়ে অংশগ্রহণের ব্যাপারে কঠোরভাবে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক বয়স ঘোষণা করতে হবে। 1111vd যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করার জন্য প্রামাণিক দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে 1111vd সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১৮+ বাধ্যতামূলক: বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।

বয়স প্রমাণের দলিল

জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।

বাসস্থান যোগ্যতা

বাংলাদেশের যেকোনো জেলা থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা অন্যত্র — নিবন্ধন করা যাবে।

স্ব-বর্জন তালিকা

যারা স্বেচ্ছায় গেমিং থেকে বিরত থাকতে চান তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

1111vd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি নীতি লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে বলতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ
  • প্রয়োজনে সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিবন্ধনের ধাপসমূহ

  1. সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন
  2. OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত
  3. ব্যক্তিগত তথ্য ও বয়স ঘোষণা
  4. পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত করুন
  5. KYC দলিল আপলোড ও অনুমোদন
ধারা ৪

আমানত ও উত্তোলন নীতি

1111vd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে সহজে লেনদেন করুন।

ন্যূনতম আমানত

৳ ৫০০

প্রতিটি লেনদেনে

ন্যূনতম উত্তোলন

৳ ১,০০০

প্রতিটি লেনদেনে

উত্তোলন সময়

১৫ মিনিট

সর্বোচ্চ প্রক্রিয়া সময়

নিরাপত্তা

SSL ২৫৬-বিট

সব লেনদেনে সুরক্ষিত

আমানত করার পর অর্থ সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার 1111vd অ্যাকাউন্টে জমা হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান হওয়ার কথা। তার বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

প্রতারণামূলক লেনদেন: কোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1111vd উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

লেনদেনের সীমা: দৈনিক সর্বোচ্চ আমানত ও উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

1111vd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষ্যে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিশ্বকাপ) বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।

ওয়াজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ ট থাকে। এর অর্থ হলো বোনাসের অর্থ তুলতে হলে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1111vd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

স্বাগত বোনাস

প্রথম আমানতে বিশেষ স্বাগত বোনাস। শর্ত ও সীমা প্রযোজ্য।

রিলোড বোনাস

পুনরাবৃত্তি আমানতে বিশেষ অফার। নির্দিষ্ট দিনে প্রযোজ্য।

ফ্রি স্পিন

নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।

ক্যাশব্যাক

নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির উপর আংশিক ক্যাশব্যাক প্রদান।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

মেয়াদ প্রদানের ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
ওয়াজারিং বোনাসের পরিমাণের ২০-৩৫ গুণ বাজি প্রযোজ্য
একত্রীকরণ একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না
হস্তান্তর বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ
ধারা ৬

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

1111vd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালনে সম্মত হচ্ছেন:

  • সর্বদা সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং হালনাগাদ রাখা।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
  • প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।
  • যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে 1111vd-কে জানানো।
  • দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা 1111vd-কে অবিলম্বে জানান।

ব্যবহারকারীর অধিকার

  • নিরাপদ ও ফেয়ার গেমিং পরিবেশ পাওয়ার অধিকার
  • ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা সংরক্ষণ
  • ২৪/৭ বাংলা ভাষায় গ্রাহক সেবা
  • যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার স্বাধীনতা
  • ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ
ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1111vd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

একাধিক অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মানি লন্ডারিং

অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বট বা সফটওয়্যার

স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

বোনাস অপব্যবহার

প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জন বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া নিষিদ্ধ।

হ্যাকিং প্রচেষ্টা

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।

মিথ্যা পরিচয়

অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

ধারা ৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কোনো বোনাস বা প্রমো অফার প্রযোজ্য হবে না।

1111vd কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 1111vd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রম
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ উপায়ে অর্জিত জমাকৃত অর্থ যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে। তদন্ত চলাকালীন অর্থ সাময়িক আটক রাখা হতে পারে।

স্ব-বর্জন বিকল্পসমূহ

  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত
  • দীর্ঘমেয়াদী বিরতি: ১ মাস থেকে ১ বছর পর্যন্ত
  • স্থায়ী বন্ধ: অ্যাকাউন্ট চিরতরে নিষ্ক্রিয় করা

স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]

ধারা ৯

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

1111vd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সকল উপাদান — 1111vd-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ। এগুলো আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখার এবং ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। নিচের কাজগুলো স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

  • 1111vd-এর কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা
  • লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা
  • গেম কোড বা অ্যালগরিদম অনুলিপি বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা
  • 1111vd-এর নাম বা ব্র্যান্ড অননুমোদিত বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা

গেম কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কাছে সংরক্ষিত। তাদের কন্টেন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

সুরক্ষিত উপাদানসমূহ

  • ব্র্যান্ড লোগো ও ট্রেডমার্ক
  • ওয়েবসাইট ডিজাইন ও লেআউট
  • প্ল্যাটফর্ম সফটওয়্যার ও কোড
  • মূল লেখা ও সম্পাদকীয় কন্টেন্ট
  • ডেটাবেস ও ব্যবহারকারীর তথ্য কাঠামো
ধারা ১০

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

1111vd তার প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে বা ত্রুটিমুক্তভাবে পাওয়া যাবে এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 1111vd কোনো দায় বহন করবে না:

ইন্টারনেট বিঘ্ন

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতির জন্য 1111vd দায়বদ্ধ নয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বাগ বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 1111vd সীমিত দায় বহন করে।

গেমিং থেকে ক্ষতি

বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 1111vd কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

তৃতীয় পক্ষের আক্রমণ

হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতির ক্ষেত্রে 1111vd-এর দায় সীমিত।

সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে 1111vd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা বিরোধপূর্ণ লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 1111vd কোনো দায় স্বীকার করে না।

ধারা ১১

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও কার্যকর করা হবে। 1111vd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল কার্যক্রম পরিচালনা করে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া: কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যাটি সমাধানের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। বেশিরভাগ বিরোধ সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমেই সমাধান করা সম্ভব।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে। 1111vd সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময়কালে উভয় পক্ষকেই সৎ ও সহযোগিতামূলক মনোভাব বজায় রাখতে অনুরোধ করা হচ্ছে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে বিরোধ উপস্থাপন করলে দাবি বাতিল করা হতে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. ধাপ ১: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ দাখিল
  2. ধাপ ২: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া
  3. ধাপ ৩: তদন্ত ও তথ্য যাচাইকরণ (৭ কার্যদিবস)
  4. ধাপ ৪: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ও সমাধান প্রদান
ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

1111vd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এটি বাধ্যতামূলক নয় — নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

পরামর্শ: এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করুন এবং মাসে অন্তত একবার শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।

সংস্করণ ইতিহাস

  • জানুয়ারি ২০২৬ বর্তমান
  • জুলাই ২০২৫ পূর্ববর্তী
  • জানুয়ারি ২০২৫ পূর্ববর্তী
কেন 1111vd বেছে নেবেন

আমাদের প্রতিশ্রুতি

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে।

স্থানীয় পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, Rocket সহ জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সহজে আমানত ও উত্তোলন।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

RNG-প্রত্যয়িত গেম ইঞ্জিন ব্যবহার করে স্বচ্ছ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

১,২০০+ গেম

Pragmatic Play, Evolution Gaming-সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের হাজারেরও বে শি গেম উপভোগ করুন।

ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ-সহ সকল বড় টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিংয়ের সুবিধা উপভোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন!

1111vd-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক আমানত। ১৮+ বয়সের জন্য।